守萬家燈火如常 護一方百姓安康 堅守是為了讓病人有“醫”靠
守萬家燈火如常 護一方百姓安康
堅守是為了讓病人有“醫”靠
記花園田氏醫院執行院長郭黎明
“你這個病,沒有什麼大問題,回家安心休養。”“下午的手術進展順利嗎?病人家屬如何評價?一定要用心做好服務。”“等會再去病房轉轉,我還放心不下。”“晚上還有個緊急會診,我就不回家吃了。”……這些看似平常的話語,每天都在重複著。
8月14日16shixu,jiandaohuayuantianshiyiyuanzhixingyuanchangguolimingshi,tazaibangongshililianxujiedalejigedianhua,yibianyongbijiluyibianzaisandingzhu。cishi,guolimingdeshoujitonghuajiluyidashangbaige,shijianshangconglingchen1點多開始,還有大量的微信聊天記錄,內容有急診的、護理的、會診的、藥事的,還有涉及醫院方方麵麵的雜事瑣事。“我的手機從不關機,也不敢關機,24小時待命,成為了工作生活中的習慣。因為電話的那頭可能連接著緊急的診療、病人的希望、珍貴的生命。我不敢懈怠,治病救人,是功德,更是天職。”
郭黎明是花園村南城小區人,畢業於溫州醫學院臨床醫學專業,2015nianjiamenghuayuantianshiyiyuan。cihou,guolimingxiabanhoubuzhudongyangchengqu,yehenshaolikaihuayuan,zhiweinengdiyishijiankuaisugandaoyiyuanchulijinjiqingkuang,weibaixingankangbaojiahuhang。
徹夜堅守 守護健康
前段時間,一個晚上10時許,花園村前蔡小區村民盧先生住院期間,病情突然惡化,引起肺栓塞,出現呼吸困難、精神緊張、低(di)氧(yang)血(xue)症(zheng)等(deng)不(bu)適(shi)體(ti)征(zheng)。當(dang)電(dian)話(hua)得(de)知(zhi)此(ci)情(qing)況(kuang)後(hou),剛(gang)下(xia)班(ban)回(hui)到(dao)家(jia)的(de)郭(guo)黎(li)明(ming)立(li)馬(ma)返(fan)回(hui)醫(yi)院(yuan),第(di)一(yi)時(shi)間(jian)全(quan)麵(mian)了(le)解(jie)病(bing)人(ren)情(qing)況(kuang),組(zu)織(zhi)醫(yi)生(sheng)會(hui)診(zhen),評(ping)估(gu)治(zhi)療(liao)效(xiao)果(guo),調(tiao)整(zheng)治(zhi)療(liao)方(fang)案(an),確(que)保(bao)病(bing)人(ren)安(an)全(quan)度(du)過(guo)這(zhe)一(yi)難(nan)關(guan)。
dengdaideshijian,meiyifenmeiyimiaodoushijianao。luxianshengdejiashumenzaibingfangwailaihuiduobu,yanshenzhongtouluzheshenshendedanyouyubuan。guoliminganpaihaoxiangguangongzuohou,kandaozheyimu,limashangqiananfu,rangtamenfangxin,yaoxiangxinyishengdenengli,kendinghuituoliweixiande。raner,yidengjiushiyiwanshang,zhidaocirilingchen5點多,終於從死神中將病人拉回來,轉危為安,家屬們不安的心也落了地。“郭院、醫生、護士,謝謝你們!太感謝了!”“這是我們應該做的,職責所在。你們抓緊去休息吧,別累壞了身體。”良好的醫患關係在感謝關心的對話中彌漫開來。
盧先生的家屬們回去了,但郭黎明在交待完注意事項後,回到了辦公室,開始新一天的工作。像這樣高強度、快節奏、超負荷的工作,郭黎明早已習以為常,用實際行動踐行愛崗敬業、用心做事的工作狀態。“既然選擇了這個神聖的職業,就早已將奮鬥和奉獻融入血液。今後,我將繼續帶領團隊用先進、穩定、優質、平價的醫療服務,讓百姓就醫看病更具獲得感與安全感。”每每看到病人及家屬們露出的笑容時,郭黎明就會覺得自己的工作是多麼有意義,付出是多麼有價值。
夜ye深shen人ren靜jing的de時shi候hou,結jie束shu一yi天tian工gong作zuo的de人ren們men,都dou早zao已yi進jin入ru夢meng鄉xiang,此ci時shi卻que是shi郭guo黎li明ming複fu盤pan一yi天tian工gong作zuo的de最zui佳jia時shi間jian,梳shu理li一yi天tian的de工gong作zuo內nei容rong,考kao慮lv明ming天tian的de工gong作zuo安an排pai。“麵對病人,必須做到診療到位、溝通到位、關心到位,才能讓病人及家屬們‘哭著而來,笑著而去’。”“沒有病人的錯,隻有我們做得不到位。”這是他在複盤中總結出來的,對醫院發展行穩致遠有著至關重要的指導意義。
臨戰姿態 創成“二甲”
2020年5月,花園田氏醫院啟動“二甲”醫院創建工作,以推動可持續發展,全麵提升綜合實力,促進社會效益和經濟效益雙提高。創建過程中,郭黎明帶領全院員職工踐行“以評促建、以評促改、評建並舉、重在內涵”的方針,將等級評審與日常工作有機結合,做到“以評審改進工作、以工作推進評審”,在醫院管理、專科特色、醫療服務、後勤保障等各方麵取得顯著成效,使醫院的管理能力和醫療技術服務水平提升至新的高度。
去年10月開始,“二甲”醫院創建工作進入攻堅期。每天,郭黎明會帶著相關科室人員開展自評自查工作,深入臨床、護理、醫技、藥劑、行政、後勤等部門,通過資料審閱、實地走訪、聽取彙報、抽查病曆、現場訪談、操作考核等方式,對全院進行全範圍、多角度的“大體檢”。一天下來,郭黎明足足走了醫院十幾圈,“天上地下”,角角落落,都留下了他的足跡。
“兩個月時間,全院上下都在加班加點做好整改提升工作,我更要帶好頭、作表率、樹標杆,以臨戰的姿態、堅定的信念、必勝的決心將創建工作紮實有序推進。”郭黎明早已將厚厚的《浙江省骨科專科醫院等級評審標準》翻看得“破爛不堪”,401條條款銘記於心,在每次檢查結束後都會在相應的條款上做好標注,符合標準的在上麵打鉤,還需改進的則標注清楚緣由。“創建工作,容不得半點馬虎,要聚焦關鍵環節和整改意見,補短板強弱項,確保高水平通過‘二甲’醫院評審,滿足老百姓同質化、均衡化、優質化的醫療服務需求。”功夫不負有心人。去年底,花園田氏醫院成功晉升為二級甲等骨科醫院。
心係病人 踐行初心
“今天感覺如何?”“有什麼不舒服,要及時告訴醫生或護士。”每天8時shi許xu,郭guo黎li明ming每mei打da開kai一yi間jian病bing房fang的de門men,都dou會hui輕qing聲sheng問wen候hou,並bing細xi致zhi詢xun問wen病bing人ren當dang天tian的de身shen體ti狀zhuang況kuang。同tong時shi,他ta還hai叮ding囑zhu隨sui行xing的de醫yi護hu人ren員yuan要yao時shi刻ke保bao持chi警jing覺jiao,多duo看kan一yi眼yan、多問一句、多查一遍,密切關注每位病人的治療進展,確保對病人的恢複狀況有全麵準確的了解,以便根據實際情況及時調整後期的治療方案。
一年365天,不管工作多忙多累,郭黎明每天都會堅持查房,因為他深知隻有深入臨床一線,才能清楚、jishidilejiebingrendexuqiu。zhuyuanbudebingren,jiloujihaojichuang,shenmeyuanyinzhuyuan,zhuyuanqijianqingxuruhe,zhiliaojinzhanruhe,huifuxiaoguoshifoudadaoyuqi,guolimingdouleruzhizhang。“病bing人ren來lai到dao我wo們men醫yi院yuan看kan病bing,就jiu是shi對dui我wo們men的de信xin任ren。這zhe是shi一yi份fen沉chen甸dian甸dian的de責ze任ren,我wo們men要yao把ba病bing人ren當dang作zuo自zi己ji的de親qin人ren一yi樣yang來lai對dui待dai,想xiang他ta們men之zhi所suo想xiang,急ji他ta們men之zhi所suo急ji,憂you他ta們men之zhi所suo憂you,特te別bie是shi一yi些xie病bing情qing嚴yan重zhong變bian化hua的de病bing人ren。”郭黎明要求所有醫護人員要做好服務,做到病人入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。
即便出差在外,郭黎明始終放心不下病人,特別是當天剛做完手術的、有疑難重症的,都會通過電話或者微信進行密切關注。出差回來,第一件事就是回到醫院看望病人。對於郭黎明來說,病人就是他的“家人”,用心溫暖,用愛守護,讓他們在住院期間真切地感受到親人般的關愛與照料。9年來,郭黎明曾多次被評為“花園集團優秀董事長(總經理)”。
與此同時,9年的辛苦付出和無私奉獻,也換來豐碩的回報。花園田氏醫院服務理念不斷優化、醫療水平不斷提升、設施設備不斷更新、人ren才cai隊dui伍wu不bu斷duan加jia強qiang,每mei年nian的de門men診zhen以yi及ji出chu院yuan人ren次ci不bu斷duan增zeng長chang,同tong時shi服fu務wu半ban徑jing也ye在zai不bu斷duan擴kuo大da,為wei廣guang大da老lao百bai姓xing提ti供gong了le便bian捷jie優you質zhi的de醫yi療liao服fu務wu。近jin年nian來lai,花hua園yuan田tian氏shi醫yi院yuan高gao尚shang的de醫yi德de、精湛的醫術、貼心的服務得到了廣大病人以及社會各界的一致好評,還被評為浙江省平安醫院、浙江省健康促進醫院、金華市衛生先進單位,並榮獲全國巾幗文明崗、浙江省三八紅旗集體等榮譽稱號。
在花園田氏醫院井然有序的工作中,每天都發生著許許多多動人的故事:一(yi)次(ci)成(cheng)功(gong)的(de)搶(qiang)救(jiu),一(yi)個(ge)順(shun)利(li)的(de)手(shou)術(shu),一(yi)聲(sheng)溫(wen)暖(nuan)的(de)問(wen)候(hou),一(yi)句(ju)輕(qing)聲(sheng)的(de)叮(ding)嚀(ning),落(luo)在(zai)病(bing)人(ren)心(xin)裏(li),都(dou)化(hua)作(zuo)無(wu)限(xian)的(de)感(gan)動(dong)和(he)感(gan)激(ji)。在(zai)郭(guo)黎(li)明(ming)的(de)世(shi)界(jie)裏(li),沒(mei)有(you)豪(hao)言(yan)壯(zhuang)語(yu),隻(zhi)有(you)無(wu)私(si)的(de)奉(feng)獻(xian)和(he)無(wu)盡(jin)的(de)大(da)愛(ai),用(yong)愛(ai)崗(gang)敬(jing)業(ye)詮(quan)釋(shi)責(ze)任(ren),以(yi)用(yong)心(xin)做(zuo)事(shi)彰(zhang)顯(xian)擔(dan)當(dang),讓(rang)百(bai)姓(xing)健(jian)康(kang)更(geng)有(you)“醫”靠、生活更加美好。

